Persatuan Pengguna Pulau Pinang

Memberi suara kepada masyarakat...sejak 1970

Mencegah Keracunan Makanan

Banyak penyakit yang berkait dengan usus disebar melalui makanan. Kadangkala mereka yang menuai, mengendalikan, atau menyediakan makanan menyebarkan kuman daripada tangan mereka kepada makanan. Kadangkala kuman dan kulat di udara menyebabkan makanan rosak. Ini berlaku apabila makanan tidak disimpan dan dimasak dengan sempurna atau terbiar begitu lama.

Pengguna “Terpedaya” Oleh Tempahan Tiket Penerbangan Dalam Talian

Persatuan Pengguna Pulau Pinang (CAP) menggesa Kementerian Pengangkutan agar menangani segera masalah yang sering timbul sewaktu atau selepas tempahan tiket penerbangan dalam talian yang sering dihadapi oleh pengguna.

Salah satu perkara biasa yang sering dihadapi oleh mereka yang tidak berhati-hati atau tidak begitu celik komputer mengenai tempahan tiket secara dalam talian adalah prapemilihan pilihan tambahan seperti insurans penerbangan dan pemilihan tempat duduk yang melibatkan kos tambahan. Seseorang yang menempah tiket perlu memadamkan tanda pada kotak yang disertakan bersama dengan pernyataan yang menyatakan kepada berkuatkuasa bahawa jika tanda pada kotak tidak dipadam maka ia diandaikan bahawa seseorang itu telah bersetuju untuk membeli polisi insurans perjalanan. Syarikat penerbangan sering melindungi diri mereka sendiri dengan pernyataan seperti, “Saya telah membaca dan memahami Pernyataan Pendedahan Produk”.

Sering kotak pra tanda ini sering berada dalam muka surat yang penuh dengan perkataan dan mudah untuk terlepas pandang. Apabila seseorang itu menyedari bahawa kos insurans telah ditambah ke dalam harga tiket, tidak mungkin untuk kembali kepada muka surat insurans untuk memadamkan tanda pada kotak, melainkan seluruh proses tempahan tiket itu diulang semula dan pada ketika itu harga tiket mungkin berbeza.

ADAKAH BNM MEMBIARKAN PERDAGANGAN PERTUKARAN ASING HARAM?

JJPTR, CYL, Richway Global Venture dan BTC I-system, semuanya mempunyai satu persamaan; ia adalah skim permainan wang utama yang mendapat perhatian baru-baru ini tetapi untuk alasan yang salah. Persatuan Pengguna Pulau Pinang (CAP) amat terkejut oleh berita bahawa begitu ramai “pelabur” (pengguna) yang tertipu oleh syarikat ini.

Tetapi kami tidak percaya bahawa keadaan ini akan menjadi begitu buruk jika Bank Negara Malaysia (BNM) mengambil langkah awal untuk menghentikan syarikat permainan wang ini.

TM KajiI Semula Caj Untuk Bil Bercetak

Tidak lama selepas CAP mengetengahkan isu TM mengenakan caj RM5.00 untuk bil bercetaknya mulai Januari 2016, TM dalam satu perbincangan dengan CAP berkata, ia sedang menimbang semula kaedah penghantaran bil kepada pelanggannya.

Kawal Selia Yuran Rawatan Pergigian

Kos tinggi memasang pendakap gigi menyebabkan pengguna mengambil jalan keluar yang tidak betul

Persatuan Pengguna Pulau Pinang (CAP) terkejut dengan laporan media baru-baru ini mengenai doktor gigi yang palsu menawarkan rawatan pergigian atau khidmat memasang pendakap gigi secara haram hingga menimbulkan beberapa masalah kesihatan yang serius kepada pesakit. Pengguna yang mendapatkan khidmat seumpamanya berisiko mendapat HIV, jangkitan Hepatitis, kerosakan gigi dan penyakit gusi. Perkhidmatan dan prosedur palsu ini dilakukan oleh orang yang tidak berkelayakan, di bawah harga normal. Pengguna tertarik kepada perkhidmatan itu memandangkan harganya mampu dibayar. CAP berpendapat kos tinggi prosedur rawatan pergigian merupakan salah satu faktor utama pengguna beralih kepada khidmat pergigian yang tidak bertauliah.

Pengguna Ditipu Oleh Alat Penimbang Berat Yang Tidak Tepat

Persatuan Pengguna Pulau Pinang (CAP) menggesa Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan menjalankan pemeriksaan dan mengambil tindakan tegas terhadap peniaga di pasar basah yang menggunakan alat penimbang berat mekanikal yang tidak tepat (timbang dua muka)untuk menipu pengguna.

Tinjauan kami ke semua pasar basah di Pulau Pinang baru-baru ini menunjukkan beberapa alat penimbang berat yang memaparkan pelekat penentu ukur tidak dipaparkan kepada pengguna. Sepatutnya pelekat penentu ukur itu perlu dilihat oleh pengguna supaya mereka pasti akan ketepatan alat penimbang berat itu dan jika ia sesuai untuk digunakan bagi perniagaan.

Kempen Hidup Secara Sederhana

Slaid

alt

alt

alt

alt

alt

alt

alt

alt